SERVIÇOS INCLUÍDOS

• Viagem de avião Lisboa / Cancun / Lisboa, em voos diretos da TAP Air Portugal e em classe económica;
• Estadia (7 noites) no hotel e regime selecionados; 
• Taxas de Aeroporto, Segurança e Combustível (de acordo com o valor na simulação no nosso sistema online de reserva, sujeito a reconfirmação no ato da emissão dos bilhetes);
• Franquia de 1 peça de bagagem de porão com máximo de 23kg;
• Transfer regular aeroporto / hotel / aeroporto;
• Todas as taxas Hoteleiras, de Turismo, Serviço e IVA;
• Seguro Multiviagens.

SERVIÇOS NÃO INCLUÍDOS

• Taxas Locais ($33 pesos por quarto e noite, a pagar diretamente no hotel);
• Visitax (USD 15 por pessoa);
• Eventuais aumentos de combustível que se venham a verificar após a publicação e durante a vigência deste programa;
• Visitas opcionais;
• Extras de carácter pessoal;
• Tudo o que não estiver devidamente especificado como incluído no programa.

Documentação de embarque (Cidadãos de nacionalidade Portuguesa): 
Passaporte com validade mínima de 6 meses após a data de saída do México.
Visitax: https://www.visitax.gob.mx/sitio/ (registo online - custo 15 USD por pessoa)
Menores: para além do Passaporte e do Cartão do Cidadão (para comprovar a filiação), no caso de menores cidadãos de nacionalidade Portuguesa que não viajem acompanhados pelos dois pais, ou pelo pai que detenha o poder paternal, deverá ser emitida uma autorização de saída do território nacional, datada e com assinatura reconhecida pelo notário, pelo adulto que exerça o poder paternal.
Outras Nacionalidades: por favor, consulte o seu Agente de Viagens.

Dados do Passaporte:
As Autoridades Mexicanas obrigam a fornecer os dados do Passaporte (APIS) até 15 dias antes do início da viagem. Ao abrigo do Regulamento de Proteção de Dados (RGPD), com entrada em vigor a 25 de maio de 2018, o Viajar Tours dará as necessárias informações acerca da base legal para o tratamento dos referidos dados, prazos de conservação e transferência dos mesmos. As reservas só poderão ser concretizadas mediante consentimento dos titulares, através da sua Agência de Viagens.

Visitax:
A Visitax é uma taxa turística do estado de Quintana Roo (Cancún, Cozumel, Isla Mujeres, Playa Carmen, Tulum, etc.) que entrou em vigor em abril de 2021 e que se aplica a todos os visitantes com mais de 4 anos. Esta taxa tem um custo de USD 15 por pessoa e deverá ser paga através do link: https://www.visitax.gob.mx/sitio/

Condições para crianças:
Preços de acordo com o indicado na simulação (Criança), válidos para criança(s) em cama extra dos 2 aos 11 anos, a compartilhar o quarto com 2 adultos. Crianças até aos 2 anos (incompletos): em caso de dúvida durante a simulação, por favor consulte-nos.

Quartos para ocupação Tripla ou Quádrupla (adultos ou crianças):
Uma reserva em quarto triplo ou quádruplo pressupõe um quarto com capacidade para 3 ou 4 pessoas, e não um quarto com 3 ou 4 camas. Por norma, é colocada no quarto duplo uma ou mais camas extra, podendo estas não ser de idêntica qualidade e conforto (usualmente, um sofá-cama ou divã). Por favor, consulte o seu Agente de Viagens.

Classificação dos Hotéis:
A classificação oficial dos hotéis (aqui representada por *), é da total e exclusiva responsabilidade das entidades oficiais de turismo do país a que pertencem. Os critérios de avaliação diferem de país para país, pelo que um hotel de 5 estrelas no México poderá não ter as mesmas características de um hotel com a mesma classificação em Portugal, por exemplo. As imagens e informações disponibilizadas neste programa são fornecidas pelos hotéis, sendo que as mesmas não dispensam a consulta dos sites indicados. Alguns dos serviços prestados pelos hotéis implicam pagamentos e/ou reservas antecipadas, não estando por isso incluídos nos preços apresentados (exemplos: Spa, restaurantes temáticos, desportos motorizados, entre outros).

Regime de Tudo Incluído:
De uma forma geral, terá acesso ao pequeno-almoço, almoço e jantar. As bebidas (alcoólicas e não-alcoólicas) serão de marca branca (marcas nacionais), servidas às refeições e em períodos pré-definidos ao longo do dia. Snacks ligeiros poderão ser servidos a meio da manhã e/ou da tarde. Apenas alguns Hotéis possuem Restaurantes temáticos. 
Nas Caraíbas e outros destinos similares, de uma forma geral, terá acesso ao pequeno-almoço, almoço e jantar. Fora destas refeições principais, poderá usufruir de refeições ligeiras durante todo o dia (tipos e horários podem variar consoante o Hotel). As bebidas (alcoólicas e não-alcoólicas) serão de marca branca (marcas nacionais) e /ou internacionais, servidas às refeições e durante todo o dia em bares pré-definidos. Existem restaurantes temáticos que poderá utilizar mediante o cumprimento de certas regras e, em alguns casos, mediante pagamento de uma taxa. 
Esta descrição dos diversos tipos de TI é geral e não dispensa a consulta dos sites e/ou fichas técnicas dos Hotéis, para mais informações e/ou detalhes de funcionamento.

Viagens para as Caraíbas:
Nos últimos anos tem ocorrido, com alguma frequência, um fenómeno natural denominado “Sargaço” que pode afetar a qualidade das praias nalguns destinos das Caraíbas, limitando nalguns locais e datas o usufruto das referidas praias.

Turismo Sustentável
Tendo por base a participação dos setores público, privado, académico e social, a Península de Quintana Roo (onde se localizam Cacun e a Rivieira Maya) avançou com o “Plan Maestro de Turismo Sustentable”, o primeiro Programa Estadual de Turismo alinhado com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU. Este plano visa um crescimento sustentável do turismo, planeando de forma responsável a sua atividade. Pretende-se que o turismo contribua para um futuro próspero, preservando o património (intelectual, natural e cultural) do país, e despertando em todos – habitantes e visitantes – uma consciência mais ampla dos impactos que as nossas ações e atividades diárias têm na sustentabilidade do país. Saiba mais em https://sedeturqroo.gob.mx/pmts2030/